Zur Navigation springen Zum Seiteninhalt springen Zur Fußzeile springen

Lotto-Dauerschein kündigen

Mit einem Dauerschein nehmen Sie regelmäßig an den Ziehungen teil, ohne jedes Mal einen neuen Schein abgeben zu müssen. Wenn Sie Ihren Dauerschein beenden möchten, können Sie ihn jederzeit in Ihrem Kundenkonto kündigen.

So kündigen Sie Ihren Dauerschein

  1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
  2. Wählen Sie den Bereich "Lotterie" und dann "Spielscheine".
  3. Nutzen Sie bei Bedarf die Filterfunktion, um gezielt nach Dauerscheinen zu suchen.
  4. Klicken Sie bei dem gewünschten Schein auf den Button "Schein kündigen".
  5. Bestätigen Sie die Kündigung im Pop-up-Fenster.

Die Kündigung ist damit abgeschlossen. In Ihrem Spielschein sehen Sie nun, dass der Schein gekündigt wurde und wann die letzte Ziehung stattfindet. Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen.

Was Sie beachten sollten

Bereits bezahlte Ziehungen werden noch gespielt
Ihr Dauerschein nimmt weiterhin an allen bereits bezahlten Ziehungen teil. Eine Erstattung ist nicht möglich. In Ihrem Kundenkonto und in der Bestätigungs-E-Mail sehen Sie das Datum der letzten Ziehung, an der Ihr Schein teilnimmt.

Bereits eingereichte Scheine können nicht storniert werden
Sobald ein Schein für eine Ziehung eingereicht wurde, nimmt er verbindlich daran teil. Die Kündigung wirkt sich nur auf Ziehungen aus, für die der Schein noch nicht eingereicht wurde.

Eine Pausierung ist nicht möglich
Sie können Ihren Dauerschein nicht vorübergehend aussetzen. Wenn Sie nicht mehr teilnehmen möchten, müssen Sie ihn kündigen.

Nach der Kündigung

Nach der letzten Ziehung ist Ihr Dauerschein nicht mehr aktiv. Wenn Sie später wieder mit denselben Zahlen spielen möchten, können Sie jederzeit einen neuen Dauerschein einrichten. Dieser erscheint dann als separater Schein in Ihrem Kundenkonto.

 

FAQ 

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden.